1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website und Dienstleistungen von FSP Trainer. Mit der Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.
FSP Trainer ist eine Lernplattform für medizinisches Deutsch zur Vorbereitung auf die Fachsprachprüfung (FSP).
2. Anbieter
Med Trainer LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: team@fsptrainer.com
Telefon:
Med Trainer LLC betreibt die Marke und Plattform „FSP Trainer“ und erbringt die Leistungen der Lernplattform. Der Verkauf kostenpflichtiger Pakete erfolgt über unseren Online-Reseller und Merchant of Record Paddle.com (siehe Abschnitt 4).
3. Leistungen, Pakete und Preise
FSP Trainer wird in einem kostenlosen Basis-Paket sowie in kostenpflichtigen Pro-Paketen angeboten:
- Basis-Paket: dauerhaft kostenlos, mit einem festgelegten Funktionsumfang
- Pro-Pakete: kostenpflichtig ab 49 €/Monat bzw. 119 € für 3 Monate
Eine Übersicht der Pakete und aktuellen Preise finden Sie auf unserer Preisseite. Für kostenpflichtige Abonnements gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie mit einem 14-tägigen Rückgaberecht.
Hinweis zur Weiterentwicklung:
FSP Trainer wird laufend weiterentwickelt. Das bedeutet:
- Funktionsumfang: Neue Funktionen kommen hinzu, bestehende werden verbessert
- Feedback: Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Verbesserung der Plattform
- Verfügbarkeit: Der Service kann durch Wartung oder technische Störungen kurzzeitig unterbrochen werden
- Änderungen: Einzelne Funktionen können sich ändern; wesentliche Änderungen am gebuchten Leistungsumfang teilen wir vorab mit
4. Bestellung, Zahlung und Merchant of Record
Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Reseller Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist der Merchant of Record (Verkäufer) für alle unsere Bestellungen. Paddle bearbeitet sämtliche Kundenanfragen zur Bestellung und wickelt Rückerstattungen ab.
„Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.“
Merchant of Record ist – je nach Ihrem Wohnsitz – die Paddle.com Market Limited (30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich, Registernummer 8172165), die Paddle.com Inc. (USA) oder die Paddle.com (Canada) Ltd. Für den Kauf gelten ergänzend die Verkaufsbedingungen von Paddle. Die Nutzung der Plattform selbst richtet sich nach diesen Nutzungsbedingungen.
- Vertragsschluss: Der Kauf kommt zustande, wenn Sie die Bestellung im Paddle-Checkout abschließen. Vor dem Absenden werden Ihnen Produkt, Laufzeit, Abrechnungsintervall und Gesamtbetrag noch einmal angezeigt; Eingabefehler können Sie dort korrigieren oder den Vorgang abbrechen.
- Preise und Steuern: Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der jeweils anfallenden Steuern. Paddle berechnet und führt die gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer bzw. Sales Tax ab und stellt die Rechnung aus.
- Zahlungsmittel: Es werden gängige Kredit- und Debitkarten sowie die im jeweiligen Land von Paddle angebotenen digitalen Zahlungsmethoden akzeptiert. Vollständige Kartendaten werden ausschließlich von Paddle (PCI-DSS-zertifiziert) verarbeitet. Auf Ihrem Kartenauszug erscheint die Belastung mit dem Zusatz Paddle.
- Bereitstellung: Es handelt sich um ein rein digitales Produkt. Der Zugang wird unmittelbar nach Zahlungseingang in Ihrem Nutzerkonto freigeschaltet; eine physische Lieferung erfolgt nicht.
- Laufzeit und Verlängerung: Das Monatsabo (49 €) verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, bis Sie kündigen. Das 3-Monats-Paket (119 €) ist eine Einmalzahlung ohne automatische Verlängerung und endet nach 3 Monaten automatisch.
- Kündigung und Rückerstattung: Sie können Ihr Abo jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums kündigen – über den Link „Manage subscription“ in Ihrer Paddle-Kaufbestätigung, über paddle.net oder per E-Mail an team@fsptrainer.com. Es gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie mit einem 14-tägigen Rückgaberecht.
5. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung von FSP Trainer ist eine Registrierung erforderlich. Dabei gilt:
- Sie müssen wahrheitsgemäße Angaben machen
- Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich
- Pro Person ist nur ein Nutzerkonto erlaubt
- Sie müssen uns Änderungen Ihrer Daten unverzüglich mitteilen
6. Erlaubte Nutzung
FSP Trainer darf ausschließlich für folgende Zwecke genutzt werden:
- Lernen von medizinischem Deutsch
- Vorbereitung auf die Fachsprachprüfung (FSP)
- Persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke
7. Verbotene Nutzung
Folgende Handlungen sind strikt untersagt:
- Weitergabe Ihrer Zugangsdaten an Dritte
- Kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung
- Reverse Engineering oder Dekompilierung
- Automatisierte Datenextraktion (Screen Scraping)
- Übertragung von Schadsoftware
- Belästigung anderer Nutzer
- Verbreitung falscher oder irreführender Inhalte
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte von FSP Trainer sind urheberrechtlich geschützt:
- Lernmaterialien, Texte und Grafiken
- KI-generierte Simulationen und Feedback
- Software und Algorithmen
- Marken und Logos
Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung ist ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet.
9. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, können aber keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Unterbrechungen können auftreten durch:
- Wartungsarbeiten
- Technische Störungen
- Höhere Gewalt
- Updates und Verbesserungen
10. Haftungsausschluss
Für die Nutzung von FSP Trainer gilt:
- Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Lerninhalte
- Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung
- Wir haften nicht für Prüfungsergebnisse oder berufliche Konsequenzen
- Datenverluste können nicht ausgeschlossen werden
Wichtiger Hinweis:
FSP Trainer ersetzt nicht die professionelle Vorbereitung durch qualifizierte Lehrkräfte oder offizielle Vorbereitungskurse.
11. Kündigung
Sie können Ihr Konto und Ihr Abonnement jederzeit kündigen:
- Kostenpflichtiges Abo: über den Link „Manage subscription“ in Ihrer Paddle-Kaufbestätigung, über paddle.net oder per E-Mail an team@fsptrainer.com. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
- Nutzerkonto: per E-Mail an team@fsptrainer.com
- Ihre Daten werden nach der Kündigung gelöscht
- Wir können Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen sperren
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit. Durch die weitere Nutzung nach der Änderung stimmen Sie den neuen Bedingungen zu.
13. Anwendbares Recht
Für diese Nutzungsbedingungen und die Nutzung von FSP Trainer gilt das Recht des US-Bundesstaates Wyoming (USA) unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben hiervon unberührt.
Für kostenpflichtige Käufe gelten ergänzend unsere Rückerstattungsrichtlinie sowie die Verkaufsbedingungen von Paddle als Merchant of Record, soweit diese den Kauf und die Zahlungsabwicklung betreffen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder bei Problemen kontaktieren Sie uns:
E-Mail: team@fsptrainer.com
Telefon:
Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Fragen zu Rechnung, Zahlung, Kündigung oder Rückerstattung beantwortet auch der Käufersupport unseres Merchant of Record Paddle: paddle.net bzw. help@paddle.com.